Meestgestelde vragen
Wanneer komt mijn bestelling aan?
Voor 17:00 uur besteld betekend vaak vandaag verzonden! Zodra wij je bestelling op de post doen, sturen we je een mailtje om je hierover te informeren, zodat je altijd op de hoogte bent van de laatste status. Wel zo handig!
Voor meer informatie klik hier.
Hoe kan ik een besteling retourneren?
Retourneren kan bij ons binnen 60 dagen. Wij bieden dus naast de 14 dagen wettelijke zichttermijn nog wat extra tijd. Zo weet jij zeker of je hebt gevonden wat je zocht. Wanneer je besluit om het product retour te sturen meld je dit bij ons, door te mailen naar klantenservice@slingershop.nl. Vervolgens heb je nog 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.
Voor meer informatie over het retourneren klik hier.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Je kan op één van de volgende manieren betalen:
- iDEAL / Wero: Betaal direct en veilig via je eigen bank met iDEAL / Wero, de populairste betaalmethode in Nederland.
- PayPal: Gebruik je PayPal account voor een snelle en veilige afrekening.
- Klarna: Betaal achteraf of spreid je betaling in termijnen met Klarna.
- Visa / Mastercard: Betaal met Visa of Mastercard snel, gemakkelijk en wereldwijd geaccepteerd.
- Apple Pay / Google Pay: Betaal snel en veilig met Apple of Google Pay.
- Bancontact: De meest gebruikte betaalmethode in België, direct betalen via je bank.
Bedrijven / Instellingen
Zakelijke of grotere bestellingen kunnen bij ons op rekening worden ingekocht.
Er dient dan vooraf telefonisch contact met ons op te worden genomen.
Voor meer informatie over betalingsmogelijkheden klik hier.
Hoe meld ik een beschadigd product?
Ben je niet tevreden over een product of is dit product beschadigd? In dat geval ontvangen wij graag binnen 2 weken (14 dagen) één of meerdere foto’s van het product. Deze foto’s kan je mailen naar klantenservice@slingershop.nl. Noem in deze mail ook je ordernummer, dan kunnen wij je sneller helpen.
Voor meer informatie klik hier.